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江山市盼森门业有限公司分享门窗质保问题以及使用年限

2019-07-09

 我们都知道,如果是成品定制门窗,一般是厂家制作好成品带包装发货,如果型材和加工、或是物流损坏等质量问题都属于门窗厂家。而玻璃、安装,以及施工都是属于服务商的问题。其实,这两者又是密不可分的,缺一不可,那么怎样才能更好的进行责任区分呢?今天江山市盼森门业有限公司就来说说这个问题。
厂家的责任:
厂家一般接到单子以后,首先是核对尺寸,颜色,规格,按指定的品牌型材,进行下料,五金配件装配,开始制作加工,按标准规范工艺流程,然后经过检验合格进行包装送物流发货。在这期间出现错尺,错色,以及制作瑕疵,还有物流损伤,划伤掉漆,全部属于厂家的责任。
当地服务商的责任:
接到提货单时,首先需要检查所定购的门窗单进行一一核对,从数量、品牌、规格、颜色,关键是物流损伤,如果型材已经出现挤压变型,就拒绝收货,划伤严重也直接返厂,没有问题就提货回来到业主家进行安装。
安装前需要做大量的准备工作,提前经业主预约时间,需要把玻璃和窗框提前送到业主家,如果有超大框子不好上料,还得提前备好上料机,和人工进行吊装,提前做好安全防备工作。
安装时需要先拆除旧窗,提前准备填充洞口修复的砂浆,专业的门窗安装师傅两至三人,按规范进行安装,锚固铁脚的间距不得大于600MM,铁脚必须经过防腐处理;锚固铁脚所采用的材料厚度不低于1.5MM,宽度不得小于25MM;根据不同的墙体材料采用不同的锚固防治方案,砖墙上不得采用射钉锚固,多孔砖不得采用膨胀螺栓锚固。
门窗框与副框之间的间隙,宜采用弹性闭孔材料(聚氨酯发泡剂塞饱满,并使用耐候密封胶密封。弹性闭孔材料(聚氨酯发泡剂)注打要求:连续施打,充填饱满,一次成型。出框外的发泡剂,应在结膜硬化前,塞入缝隙内,防止发泡剂外膜破坏。
正规的门窗商在售卖时,会主动签定材料证明和施工合同,是对双方的一种保护和承诺,一旦门窗安装上了,后期出现的质量售后问题,基本上都属于当地门窗服务商,在后期使用过程中,出现质量问题,都可以按照合同上免费更换或免费维修。
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